楼层(céng)服务员(房务(wù)中心协(xié)调员)
所(suǒ)属部门:房务部 |
工作地点(diǎn):深圳 |
薪酬待(dài)遇(yù):3800--4000 |
招聘人数:1人 |
发(fā)布日期:2025-03-11 |
截止日期:2025-06-30 |
岗(gǎng)位(wèi)职(zhí)责(zé):
1、负责接听对客(kè)及对内的电话信息传递(dì)工作,及时向有关方面传递并做(zuò)好记(jì)录。
2、负责客人遗(yí)留物品的(de)登记、联系等工作。
3、负责楼层工(gōng)作钥匙、工(gōng)作手机及部门钥匙的点收(shōu)、控(kòng)制保(bǎo)管。
4、负责工(gōng)作(zuò)报表(biǎo)的整理及打印(yìn)工作(zuò)。
5、与楼层主(zhǔ)管、服务员保持联系,随(suí)时互通客房情况(kuàng),核实房态差异(yì)并做好记录。
6、负责迷(mí)你吧、洗衣等(děng)入账及汇报统计工作。
任职条件:
1.年龄30岁以下,高中或大(dà)专以上学历
2.具(jù)有良好的(de)职业操守,认真细(xì)致、爱(ài)岗敬业
3.具有良好的沟通(tōng)技巧
4.掌握酒店管(guǎn)理 基础理论知识,熟悉楼层(céng)的各项操作规程和应用文写作(zuò)以及文(wén)书档(dàng)案管理(lǐ)
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