2020春节前夕，正当全国人们欢天喜地的准备（bèi）迎接新春，期盼团聚之际，一场如洪水（shuǐ）猛兽般的新冠病（bìng）毒肺炎疫情突然（rán）来袭。病毒就像幽灵般潜（qián）伏（fú）、爆发（fā）、蔓延（yán），这场（chǎng）突如其来的疫情，打乱了所有人的计划。老百姓们积极响（xiǎng）应国家号召，做到不聚（jù）餐、少出门、带（dài）口罩（zhào）、勤洗手，各地医护工作（zuò）者勇敢坚（jiān）定的（de）前往一线支援。疫情无情人（rén）有情，在这场没有硝烟（yān）的战役（yì）中，涌（yǒng）现出无数可歌（gē）可（kě）泣的英雄事迹（jì），平凡的（de）我们也坚（jiān）守着自己的工作岗位……

作为服务于（yú）深圳航空机组人员（yuán）的后勤保（bǎo）障部门（mén），为他们提供安全、舒适的休息环境（jìng），让他（tā）们任何时候归（guī）来，都能感（gǎn）受（shòu）到那（nà）份自然亲（qīn）切（qiē）、体贴（tiē）周（zhōu）到（dào）的服务（wù），这是公寓全体人员（yuán）的服务宗旨。

我们科学理性的（de）做好各项防护措（cuò）施，在公寓（yù）设（shè）置了防范疫情（qíng）的一道道屏（píng）障，保障各岗位值班人（rén）员的安全，同时也为（wéi）入住客（kè）人提供（gòng）安全（quán）的环境。公寓大门设有进出人员测量体温，由保卫部实时了解进出（chū）公寓人（rén）员的（de）身体状况；在（zài）公（gōng）寓的各进出口放置消毒地毯对鞋底进行消毒；前厅和餐厅门口放置免（miǎn）洗消毒液（yè），便于手（shǒu）部清洁；电梯间（jiān）放置面巾纸避免按键（jiàn）时直接触碰；值班人员佩戴口罩、手套开展工作；前厅部每班（bān）次对使用过（guò）的（de）房卡、电话、鼠标等（děng）进行酒精擦拭消毒；客房部对各（gè）房间的（de）电（diàn）话、遥控器、扶（fú）手、门把（bǎ）手（shǒu）等用酒精擦拭消毒；用84消毒液（yè）按比例对房间（jiān）的马桶、地板（bǎn）等进行（háng）清洁（jié）消毒；勤开窗保持（chí）室内良好通风；对各个公（gōng）共区（qū）域（yù）设施设备（bèi）进行及时（shí）有效的清洁（jié）、养护和（hé）消毒；一楼大（dà）厅（tīng）门口、二楼电梯口以及（jí）垃圾集中收集箱都设有口罩回收点；公司领（lǐng）导不定期的（de）检查防护措施落实情况，普及员工相关消毒、防护知识，加强防（fáng）护意识安（ān）全（quán）操作，这给（gěi）大家带来了实实在在的（de）安全感（gǎn）。

机组成员的工作特殊（shū）性，导致他（tā）们不可避免的直接或间接（jiē）接触到疫情高（gāo）危人群，公寓因此设置了29间隔离（lí）观察房。每（měi）个房间（jiān）配（pèi）放体温计、医疗防护（hù）用品以及公寓各部联（lián）系方式、服务指南等。房（fáng）间内配放足够（gòu）的日常用品及清洁用品。为尽量避免人员接触（chù），降低感染（rǎn）风险，特意为观察（chá）隔离人员设有通风（fēng）良好的专用通道，保证他们抵达公寓后就可直接通（tōng）过专用（yòng）通道进入（rù）房间。我们（men）会提前将房门（mén）打开（kāi），配好取（qǔ）电卡，避免到前台办（bàn）理入住（zhù）的繁琐手续，减（jiǎn）少了人（rén）员接（jiē）触的机率。将入住人员的名字（zì）贴（tiē）在（zài）房门上（shàng），保证客人能快速找（zhǎo）到（dào）自己的房间。为便（biàn）于信息的实时（shí）沟（gōu）通，我们与观察隔（gé）离组人员建立（lì）微信群，解决他（tā）们的临时需求（qiú），在此期间我们之间建立了（le）良好的关系，日常的关心让他（tā）们（men）在（zài）观察（chá）期的焦虑心情（qíng）感受到（dào）温暖（nuǎn）。当我们接到解除隔离（lí）通知时，大家忐忑的心（xīn）情瞬间得（dé）到了放松（sōng），眼中那颗晶莹的泪（lèi）花、脸上那（nà）份真（zhēn）挚的笑容、心中那份深切的（de）感动，深深地印在脑（nǎo）海里。

经过这场（chǎng）疫（yì）情，让我们更加（jiā）懂（dǒng）得生（shēng）命（mìng）的（de）脆弱（ruò）和可贵（guì），体会到医护人员的无私和神圣（shèng），感（gǎn）受到组织、团队间协作的（de）重（chóng）要性。我们坚信在中国共产党的领导下和全国人民（mín）团（tuán）结努力下，定会很快（kuài）打赢（yíng）这场没有（yǒu）硝烟（yān）的疫战（zhàn）。