2020春节前夕，正当全国人们欢（huān）天喜（xǐ）地的（de）准备（bèi）迎接（jiē）新春，期盼团聚（jù）之际，一（yī）场如洪水猛兽般的新冠（guàn）病毒肺炎疫情突然来（lái）袭。病毒就像幽灵（líng）般潜伏、爆（bào）发、蔓延，这场突如其（qí）来的疫情，打乱了所（suǒ）有人的计划。老百姓们积极响（xiǎng）应国家号召，做到不聚（jù）餐、少出门、带口罩、勤（qín）洗手，各地医护工作者勇敢坚定的前往一线（xiàn）支援。疫情无情人（rén）有情，在这场没有硝烟的战役中，涌现出无（wú）数可（kě）歌（gē）可（kě）泣的英雄（xióng）事迹，平凡的我们也坚守着自己的（de）工作岗位……

作为服务于深（shēn）圳航空机组人员的后勤保（bǎo）障（zhàng）部门，为他们（men）提供（gòng）安（ān）全（quán）、舒适的休息环境（jìng），让他们任何时候归来，都（dōu）能感受到那份自然亲切、体贴周到的服务，这是公寓全体人员的服（fú）务宗旨。

我们科学理性的做好各项防（fáng）护措施，在公寓设置了防（fáng）范疫情的一道道屏（píng）障，保（bǎo）障各岗（gǎng）位（wèi）值班人员的安全（quán），同时也为（wéi）入住（zhù）客人（rén）提供安（ān）全的（de）环（huán）境。公寓（yù）大门设有进出人员测量体温，由保卫（wèi）部实（shí）时了解（jiě）进出公寓人（rén）员的身体状（zhuàng）况；在公寓的各进出口放置消毒地（dì）毯对鞋底进（jìn）行（háng）消毒；前（qián）厅和餐厅（tīng）门口放置（zhì）免（miǎn）洗消毒液，便于手部清（qīng）洁；电梯（tī）间放置面巾纸避免按键（jiàn）时直接触（chù）碰；值班人员佩戴口罩、手套（tào）开展工作；前（qián）厅（tīng）部每班次（cì）对使用过的房卡、电话、鼠标等进行酒精（jīng）擦拭消毒；客房部对各房间的（de）电话、遥控器、扶手、门（mén）把手等用酒精（jīng）擦拭消毒；用84消毒（dú）液（yè）按比例对房（fáng）间的（de）马桶、地板等（děng）进行清（qīng）洁（jié）消毒；勤开窗保持（chí）室内（nèi）良好通（tōng）风；对各（gè）个公共区域设施设备进（jìn）行及时（shí）有效的清洁、养护（hù）和消毒；一楼（lóu）大厅门口、二楼电梯口以（yǐ）及垃圾集中收集箱都设有口罩（zhào）回收点；公司领导不（bú）定期的检查防护措施落实情况，普及员工（gōng）相关消毒、防护知识，加强防护意识安全操作（zuò），这给（gěi）大家带来了实实（shí）在（zài）在的安全感。

机组成员的工作（zuò）特殊（shū）性，导致他们不可避免的直（zhí）接（jiē）或间接（jiē）接（jiē）触到疫情高危人群，公寓因（yīn）此设置了29间隔（gé）离（lí）观察房。每个房（fáng）间配放体（tǐ）温（wēn）计、医（yī）疗防护用品以及公寓各部（bù）联系方式（shì）、服务指南等。房（fáng）间内配放（fàng）足够（gòu）的日（rì）常用品及清洁用品。为尽量避免人员（yuán）接触，降低感染风险，特意（yì）为观察隔离人（rén）员设有（yǒu）通风良好的专用通道，保（bǎo）证他们抵达公寓（yù）后就可直接通过专用通道进（jìn）入房（fáng）间。我们会（huì）提前将房门打（dǎ）开，配好取电卡，避免到前台办（bàn）理入（rù）住的繁（fán）琐手续，减少了人员接触的机率（lǜ）。将入住人员的名字贴在房门上，保证客（kè）人能快（kuài）速找到自己（jǐ）的房间。为便于信（xìn）息的实时沟通（tōng），我们与观（guān）察隔离组（zǔ）人员（yuán）建立（lì）微（wēi）信群，解决他们（men）的临时需求，在此期间我们之间建立了良好（hǎo）的关系，日（rì）常（cháng）的关心让他们在观察（chá）期的焦虑心情感受到温暖。当（dāng）我们（men）接到解除隔（gé）离（lí）通（tōng）知时，大家忐忑的心情瞬间（jiān）得到了（le）放松（sōng），眼中（zhōng）那颗晶（jīng）莹的（de）泪花、脸上那份真挚的笑容、心中那份（fèn）深切的（de）感动，深（shēn）深地印在脑海里（lǐ）。

经（jīng）过这场疫情，让（ràng）我们更加懂得（dé）生命（mìng）的脆弱和可贵，体会到医护人员的无私和神圣，感受到（dào）组织、团队间协作（zuò）的（de）重要性。我们坚信在中国（guó）共产（chǎn）党（dǎng）的领（lǐng）导（dǎo）下（xià）和全国人（rén）民团（tuán）结努力下，定会很快打赢这场没有硝烟（yān）的疫（yì）战。